Acerca de
Políticas de Pedidos de pastel especial Capy
En Capy queremos que tu evento sea inolvidable 💖, por eso cuidamos cada detalle de tu pastel personalizado.
Para brindarte el mejor servicio, te compartimos nuestras políticas generales:
📅 Anticipación
Los pasteles especiales se solicitan con mínimo 3 días de anticipación.
Pasteles de gran tamaño (más de 100 personas) requieren mayor coordinación, consulta en tu tienda.
💳 Anticipo y Liquidación
Tu pedido se aparta con el 50% del anticipo.
El pastel debe quedar liquidado 3 días antes de la fecha de entrega.
❌ Cancelaciones y Cambios
Si necesitas cancelar, puedes hacerlo con más de 3 días de anticipación.
En lugar de cancelar, puedes mover la fecha de tu evento o dejarla en fecha abierta.
Toda cancelación o ajuste se atiende directamente en tienda.
🚚 Entregas
La entrega a domicilio aplica en pedidos de más de 100 personas.
El costo de flete se cotiza en tienda y depende de la distancia.
Por logística y tráfico, la entrega puede realizarse hasta 45 minutos antes o después del horario pactado.
Para pedidos menores, el retiro es presencial en tienda.
🍰 Sabores y Rellenos
Los rellenos de línea dorada como coco linea dorada, capuchino moraleda, almendras o cajeta tienen un costo adicional del 25%.
Los sabores y rellenos de nuestros pasteles de linea mantienen precios fijos.
La disponibilidad puede variar según la sucursal.
⭐ Nota Importante
Estas políticas son generales y nos ayudan a mantener la calidad y el servicio que mereces.
Sin embargo, en cada tienda Capy siempre buscaremos la mejor manera de encontrar una solución para ti. 💖
Por favor, acércate directamente a tu sucursal y con gusto te apoyaremos para que tu pastel sea tal como lo imaginas.
👉 En Capy siempre buscaremos la manera de ayudarte a tener el pastel de tus sueños.
Consulta directamente en tu tienda y con gusto encontraremos la mejor opción para tu evento.
